Política de Privacidad y Condiciones Generales de Contratación

Agradezco que estés en esta página, eso significa que tus datos te importan, y quieres conocer el destino de los mismos. quién los recoge, así como conocer las condiciones para el registro de las empresas que prestan los servicios en Tentable.es

POLÍTICA DE PRIVACIDAD y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://tentables.es/ (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES” así como “CLIENTES Y/O PROVEEDORES”:

Mi denominación social es: Vicente Pinto Diaz
Mi CIF 11817708D
Mi domicilio social se encuentra en Rotonda de Versalles 75 28512, Villar del Olmo, Madrid.
Email: info@tentable.es
Mi actividad social es: conectar a usuarios de la web https://tentable.es con empresas de servicios.

Garantizo que en Tentable.es se han aplicado las medidas de seguridad tanto organizativas como técnicas requeridas por el RGPD.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

Con ello manifiesto mi compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma seguridad mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web.

1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Una pequeña aproximación es importante, por ello, debes saber que sería cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso nombre, teléfono e email.

Adicionalmente, cuando visitas nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

2. FINALIDAD, LEGITIMACIÓN, CATEGORÍA DE LOS DATOS RECABADOS, CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO, MENORES DE EDAD.

2.1 FINALIDAD

Tal y como se recoge en la normativa, se informa al USUARIO que, a través de los formularios de contacto, o suscripciones se recaban datos, los cuales se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, seminarios y talleres, así como otras comunicaciones que Tentable.es entiende interesantes para sus USUARIOS. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.

Asimismo podrá dar cumplimiento mediante los datos, a los requerimientos solicitados por los USUARIOS.

Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

La aceptación de la política de privacidad se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.

En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni muchos menos cederé a un tercero estos datos.

2.2 MENORES DE EDAD

¿Qué ocurre en el caso de que seas menor de 14 años?

En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de tus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales

Advertencia: Si tienes menos de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.

2.3 LEGITIMACIÓN

Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos que hayamos recogido por medio del envío de emails directos por parte del usuario a Tentable.es, así como a los envíos de formularios realizados desde la propia página web.

Como bien sabes, puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees.

2.4 CATEGORÍA DE LOS DATOS

Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.

2.5 TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaré tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites eliminarlos.

2.6 EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Obviamente eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que me remitas eximiéndome de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

Como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.

3. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN.-

TENTABLE.ES hasta la fecha cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de dicha Ley Orgánica y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

A partir de mayo de 2018, nos regiremos por la normativa que entrará en aplicación, siendo el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Asimismo, TENTABLE.ES informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al USUARIO para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

En cumplimiento de lo establecido en la normativa, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de TENTABLE.ES y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba.

Adicionalmente, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de TENTABLE.ES

En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

TENTABLE.ES le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, TENTABLE.ES ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

5. EJERCICIO DE DERECHOS

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de TENTABLE.ES podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El método más rápido y sencillo sería enviando un email a info@tentable.es y solicitar modificar tus datos o borrar tu cuenta de usuario. Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a TENTABLE.ES con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:

TENTABLE.ES
Rotonda de Versalles 75, 28512 Villar del Olmo, Madrid

6. LINKS O ENLACES EXTERNOS

Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por el Sitio Web. Por ello TENTABLE.ES no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a TENTABLE.ES tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

El único objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces y conocer nuestro trabajo, aunque vcgs.net no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los sitios enlazados, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos. TENTABLE.ES no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces.

7. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TENTABLE.ES se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de TENTABLE.ES después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.

8. RESPONSABLE DEL FICHERO, Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO.

El responsable del fichero de datos es Vicente Pinto Diaz

Como encargados de tratamiento ajenos al citado responsable:

TENTABLE.ES ha contratado los servicios de Hosting a mercantil 1&1 IONOS España S.L.U. (en adelante, 1&1), Avenida de La Vega, 1 -Edificio Veganova (Edif.3 planta 5° puerta C) 28108 Alcobendas (Madrid)
NIF: B-85049435
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid,
Tomo: 24.232, Libro 0, Folio 73, Sección 8, Hoja M-435500, Inscripción 1.

Los servicios de suscripción por correo electrónico y envío de newsletters a la compañía Active Campaign LLC (Identificada por la marca comercial “Active Campaign”) pudiéndose consultar su política de privacidad en http://www.activecampaign.com/privacy-policy/

9. SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN ESTA WEB.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de mi actividad, TENTABLE.ES utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Hosting: 1&1 IONOS España S.L.U.
Plataforma web: WordPress.Org
Tema web: mesmerize.1.6.81
Servicios de Mensajería y envío de boletines: Active Campaign o Mailchimp
Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics)

En TENTABLE.ES también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia y qué es lo que necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.

El usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a HTTPS:// TENTABLE.ES (el “Hiperenlace“). El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre HTTPS:// TENTABLE.ES y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de HTTPS:// TENTABLE.ES de sus contenidos o servicios. En todo caso, HTTPS:// TENTABLE.ES se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sitio Web.

10. ¿ NO DESESAS RECIBIR INFORACION DE NOSOTROS O DESEAS REVOCAR TU CONSENTIMIENTO?

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/20023, de 11 de junio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico puedes oponerte al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

Para ello, deberás enviar un correo electrónico a la dirección info@tentable.es. Si has recibido publicidad por correo electrónico, también podrás oponerte desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo siguiendo las instrucciones que te sean facilitadas.

Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas para que tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.

En relación con la gestión de tus datos asociados a los perfiles sociales de TENTABLE.ES, el ejercicio del derecho de acceso, dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. Con relación a los derechos de acceso y rectificación, le recomendamos que solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de TENTABLE.ES.

Además podrá dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de TENTABLE.ES, eliminar los contenidos que dejen de interesarte o restringir con quien comparte sus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.

El usuario podrá acceder a las políticas de privacidad de cada Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. TENTABLE.ES anima a los usuarios a familiarizarse con las condiciones de uso de las distintas redes sociales antes de comenzar a usarlas.

Facebook: https://www.facebook.com/
Instagram: https://www.instagram.com/

11. SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD

1) Formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción gestionada por Mailchimp con la finalidad de enviar campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines o noticias.

2) Formulario de comentarios: La web incluye un formulario cuya finalidad es comentar los artículos y dar su opinión respetando la libertad de expresión. El usuario podrá publicar comentarios en los post que se publiquen. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos, recabando igualmente estos datos que se almacenarán en los servidores de 1&1 IONOS España S.L.U..

3) Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto cuya finalidad es la respuesta de consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web, estos datos se almacenarán en los servidores de Mailchimp y 1&1 IONOS España S.L.U..

4) Cookies: Cuando el usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”, El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.

5) Los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por HTTPS:// TENTABLE.ES desde la misma Newsletter a través de un formulario de cancelación.

6) Sistemas de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics y Tag Manager), en HTTPS:// TENTABLE.ES también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen su audiencia y qué es lo que esta necesita. Puedes conocer la política de privacidad general de los servicios de Google aquí. Adicionalmente, puedes conocer cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios aquí.

El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarte los avisos publicitarios más relevantes, por medio del uso del producto de Google, Google Adwords. De acuerdo a la política de privacidad de Google, no recolectan datos personales. Sin embargo, si no quieres que se utilicemos la herramientas de “remarketing” de Google, puedes desactivar esta opción modificando las configuraciones adecuadas aquí: https://adssettings.google.com/

Más información de como utiliza Google las cookies en publicidad: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

Asimismo, me gustaría informarte que para la captación de suscriptores y clientes utilizo Facebook Ads por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario acepta la política de cookies y privacidad.

Finalmente, me gustaría informarte que para brindar una mejor experiencia a mi lista de suscriptores y clientes utilizó sistemas de rastreo de Active Campaign (ver su política de privacidad) por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para unirse al boletín de mi comunidad.

No voy a compartir, vender, alquilar tu información personal con otras partes. Puedo compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para prestar algunos servicios.

12. PLUGINS SOCIALES.

En nuestra página web te ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales ( p.ej “Me gusta” de Facebook). Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información e tu visita a dicha página web.

Por tanto, es conveniente informarte sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, si accedes a una de nuestras páginas web con alguno de tus perfiles en redes sociales o compartes información a través de ellos.

Puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar tu perfil para garantizar su privacidad. Os animamos a familiarizarse con las condiciones de uso de dichas redes sociales antes de comenzar a usarlas:

Facebook: https://www.facebook.com/
Instagram: https://www.instagram.com/

Linkedin: https://www.linkedin.com/

13. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de TENTABLE.ES en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal.

Como bien sabes y le hemos comunicado a lo largo de las presentes políticas de privacidad, en cualquier momento podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.

14. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TENTABLE.ES se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

© 2019, TENTABLE.ES

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. OBJETO

Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, “las Condiciones”) regulan la relación comercial y jurídica entre profesionales y empresas, relativos al sector de las obras y reformas en general y servicios para el hogar (en adelante, “los Profesionales” o, individualmente considerado, “el Profesional”) y TENTABLE.ES, (en adelante, “Tentable.es”), una sociedad de nacionalidad española.

Mi denominación social es: Vicente Pinto Diaz
Mi CIF 11817708D
Mi domicilio social se encuentra en Rotonda de Versalles 75 28512, Villar del Olmo, Madrid.
Email: info@tentable.es
Mi actividad social es: conectar a usuarios de la web https://tentable.es con empresas de servicios.

Las presentes Condiciones tienen carácter contractual y obligacional entre el Profesional y Tentable.es, juntamente con los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web, que igualmente regulan la relación entre las partes en todo lo específicamente no señalado aquí.

Mediante la contratación de los servicios ofrecidos a través de la web www.tentable.es (en adelante, el “Sitio Web”) los Profesionales aceptan las disposiciones contenidas en estas Condiciones conforme a la versión publicada por Tentable.es en el momento en que el Profesional contrate dichos servicios.

2. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL PROFESIONAL

El Profesional declara y garantiza que, en el momento de la aceptación de las presentes Condiciones y durante todo el periodo de duración de la relación entre Tentable.es y el Profesional:

1. Es una persona física mayor de edad, profesionalmente cualificada y legalmente adscrita al régimen laboral o profesional aplicable, o, alternativamente, una persona jurídica legalmente constituida y que cumple con la totalidad de la normativa de aplicación para la realización de los servicios ofrecidos, dedicada a la prestación de los servicios que se contraten a través del Sitio Web.
2. Posee la plena capacidad jurídica y de obrar y obligarse necesaria para la aceptación de estas Condiciones y cuenta con todos los permisos necesarios y medios humanos y materiales para la realización, por sí o por cualquiera de sus representantes, de los servicios que se contraten a través del Sitio Web, de acuerdo con la legislación vigente.
3. La información facilitada sobre el Profesional es veraz y cuenta con la documentación necesaria que así lo acredite, que se encuentra a disposición de Tentable.es y de los Clientes para su comprobación en cualquier momento.
4. El Profesional acepta que todos los trabajos que realice estarán garantizados por él mismo. Siendo el Profesional quien deberá asumir los costes o cualquier derivado para garantizar cualquier tipo de trabajo que haya realizado. Excluyendo en todo a Tentable.es ya que ésta sólo actúa de intermediario y en ningún caso realiza otro trabajo que dar a conocer al Profesional la posibilidad de realizar un presupuesto a un cliente. Por tanto, será el profesional quien asuma la garantía tanto material como en mano de obra derivada del trabajo realizado al cliente.

Tentable.es podrá requerir del Profesional en cualquier momento durante todo el periodo de duración de la relación entre las partes, la remisión de la documentación actualizada que acredite la identidad del Profesional, del medio de pago elegido para el abono de los servicios y su titular, así como la veracidad, exactitud y vigencia de las presentes declaraciones y garantías. El incumplimiento o inexactitud de cualquiera de las declaraciones y garantías anteriores, de los datos facilitados por Profesional, o la falta de remisión de la documentación acreditativa de la realidad de las mismas habilitará a Tentable.es para dar de baja al Profesional de los servicios prestados por Tentable.es, sin que el Profesional pueda por ello deducir queja o reclamación alguna frente a Tentable.es.

3. REGISTRO DEL PROFESIONAL

3.1. Alta en el registro de Profesionales y en el Directorio de Profesionales

Todo Profesional que desee ofrecer sus servicios a través del Sitio Web debe registrarse en el Sitio Web mediante el siguiente enlace: https://www.tentable.es/registrar-negocio aceptando las presentes Condiciones Generales de Contratación, o mediante la contratación telefónica directamente con personal de Tentable.es.

A fin de poder ser incluido como empresa proveedora de servicios de Tentable.es, si el registro se realizase mediante el Sitio Web, el Profesional deberá rellenar el formulario de registro en el que deberá indicar como mínimo la información marcada con un asterisco (incluyendo su nombre completo, apellidos, dirección física, número de documento que acredite su identidad así como formalizar el pago mediante los medios disponibles en el Sitio Web).

Una vez rellenado y remitido el formulario de registro, el Profesional dispondrá de un plazo de CINCO (5) días para la remisión de la documentación que permita, según el criterio discrecional de Tentable.es, la adecuada identificación del Profesional. Una vez verificada por Tentable.es la identidad del Profesional, éste podrá ser dado de alta en el Directorio de Empresas Proveedoras de Servicios de Tentable.es.

El Profesional es el único responsable de la información suministrada en su registro y garantiza que los datos facilitados a Tentable.es son veraces, haciéndose responsable de comunicar a Tentable.es cualquier modificación de los mismos y de mantener toda la información que haya facilitado actualizada de forma que responda en cada momento a su situación real.

3.2. Baja en el Directorio de Empresas Proveedoras de Servicios de Tentable.es.

El Profesional puede darse de baja de Tentable.es (tanto de los servicios de pago como del servicio gratuito de Ficha de Empresa Proveedoras de Servicio Profesionales, o de ambos) en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@tentable.es o llamando al teléfono 647976414 con al menos TRES (3) días de antelación a la finalización del contrato o del periodo de renovación del mismo, haciendo expresa referencia al servicio del que quiere darse de baja.

Desde ese mismo momento, y en el supuesto de que el Profesional cumpla con los requisitos de tiempo y forma señalados en el párrafo anterior, Tentable.es procederá a dar de baja al Profesional del correspondiente servicio.

Asimismo, Tentable.es se reserva el derecho de dar de baja en cualquier momento al Profesional en el que caso de que (i) la información proporcionada o las manifestaciones realizadas por el Profesional no se correspondan con la realidad, (ii) Tentable.es reciba alguna reclamación por parte de Clientes porque el Profesional no ha respetado un presupuesto facilitado a través del Sitio Web, salvo en el caso de modificaciones sustantivas de los trabajos a realizar por el Profesional, (iii) no cumpla con las presentes Condiciones o con la finalidad para la que se creó el Sitio Web, iv) no aporte toda aquella documentación solicitada por Tentable.es, o v) de las opiniones recibidas de Clientes o de los propios controles de calidad y satisfacción de Tentable.es, Tentable.es concluya, a su entera discreción, que el Profesional no reúne los requisitos o niveles de cualificación profesionales necesarios para el uso del Sitio Web.

Desde el momento de su baja, el Profesional no será tenido en cuenta por Tentable.es para ofrecerle la posibilidad de realizar presupuestos a Clientes. El Profesional no podrá utilizar los datos de contacto de Clientes que ya haya adquirido a través del Sitio Web y procederá a destruir todos los documentos originales y copias que contengan los datos de contacto de Clientes adquiridos, eliminando con carácter permanente todos los datos de contacto de los Clientes de los discos duros de sus ordenadores u otros soportes digitales. Tentable.es podrá requerir del Profesional que acredite a satisfacción de Tentable.es este extremo.

En el supuesto de que Tentable.es diera de baja al Profesional por alguna de las razones expuestas anteriormente, Tentable.es se reserva el derecho de retener y hacer suyo total o parcialmente el importe de la cuota abonada por el Profesional en concepto de total compensación por los gastos de administración y tramitación incurridos, no teniendo derecho a devolución alguna por parte de Tentable.es.

4. DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
5. i) Protección de datos de carácter personal:

En el tratamiento de los datos de carácter personal de los Profesionales, Tentable.es cumple en todo momento con la legislación vigente en España y en la Unión Europea y en concreto, con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos y su normativa de desarrollo. Para ello, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Los datos suministrados por los Profesionales serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal que se encuentra debidamente registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos del que es responsable Tentable.es y que tiene por finalidad facilitar la prestación de los servicios que Tentable.es proporciona a través del Sitio Web.

El Profesional podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un correo electrónico a info@tentable.es.

5. ii) Acceso a datos de terceros por cuenta del Profesional: En el desarrollo por Tentable.es de las campañas publicitarias del trabajo realizado por el Profesional, según se describe en el punto 5.4 siguiente “Servicio de Campañas Publicitarias”, Tentable.es tratará en nombre y por cuenta del Profesional datos de carácter personal de Clientes del Profesional (captados o no a través de los servicios de Tentable.es), convirtiéndose Tentable.es en Encargado del Tratamiento por cuenta del Profesional y asumiendo el compromiso de:

1. Tratarlos únicamente conforme a las instrucciones del Profesional.
2. No aplicarlos ni utilizarlos con fines distintos a la prestación del Servicio de Campañas publicitarias.
3. No comunicarlos, ni siquiera para su conservación, a otras personas, a excepción del personal de Tentable.es y los organismos o entidades privadas a las que deba dirigirse en estricto cumplimiento de la Ley o de las funciones encomendadas por el Profesional.
4. Garantizar la adopción e implementación de las medidas de seguridad que, en virtud de lo dispuesto en la normativa de protección de datos, correspondan en función de los datos accedidos. En este sentido, El Profesional y Tentable.es deberán adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
5. Guardar absoluto secreto y confidencialidad respecto de tales datos dando traslado al personal que intervenga en el tratamiento de su obligación de guardar secreto.
6. Una vez concluido el Servicio de Campañas Publicitarias, Tentable.es destruirá o devolverá al Profesional los datos personales objeto de tratamiento almacenados en sus equipos al igual que cualquier soporte o documento en que consten, procediendo, acto seguido, a su eliminación, salvo que exista obligación legal de custodia o sea necesaria su conservación frente a posibles responsabilidades legales.

El Profesional manifiesta y garantiza en todo momento que ha obtenido y trata los datos personales de los Clientes conforme a lo establecido en la LOPD, y se compromete a indemnizar y mantener indemne a Tentable.es frente a cualesquiera deudas, obligaciones responsabilidades o sanciones de cualquier tipo que pudieran ponerse de manifiesto para Tentable.es como consecuencia del encargo de tratamiento previsto en la presente cláusula o del desarrollo del “Servicio de Campañas Publicitarias” previsto en la cláusula 5.4.

Para más información sobre el uso de Tentable.es sobre los datos que recibe, consulta nuestra Política de Privacidad.

5. SERVICIOS OFRECIDOS A LOS PROFESIONALES

La empresa o profesional que desee ofrecer sus servicios a través del Sitio Web tiene que haber contratado un

 puede elegir entre los siguientes servicios que le ofrece Tentable.es:

5.1. Servicio gratuito de Ficha de Profesional

El Profesional que se registre en el Sitio Web tendrá automáticamente y de forma gratuita una ficha de Profesional.

Teniendo además a la posibilidad de recibir contactos de Clientes ilimitados para la elaboración de presupuestos.

5.2. Servicio de visita al Cliente

Personal de Tentable.es será el que de forma inicial contacte con el cliente y le visite para entender la demanda de servicios que el Cliente necesite que se le presupueste, por tanto Tentable.es recogerá los datos que el Cliente demande y se los facilitará a las empresas proveedoras de servicios, siendo éstas quienes tengan que realizar la elaboración del presupuesto.

Tentable.es queda excluida por tanto de la elaboración del mismo siendo una mera plataforma para facilitar los datos y no se le podrá reclamar compensación alguna.

Ambas partes, Cliente y Profesional, se comprometen a que la información facilitada sea veraz, excluyendo de cualquier culpa, sanción o reclamación a Tentable.es.

El profesional tendrá derecho a verificar in situ, una vez su presupuesto sea el seleccionado por el Cliente a poder realizar modificaciones sobre el mismo siempre que la información facilitada por el Cliente a Tentable.es no sea veraz o existan desviaciones sobre lo inicialmente presupuestado, así como por vicios ocultos difíciles de conocer precio a la elaboración del presupuesto.

6. MODALIDADES DE SUSCRIPCIÓN

El Profesional puede optar por adherirse a dos modalidades de suscripción alternativas.

6.1 Modalidad de contrato

En la modalidad de contrato, los importes contratados, tanto en concepto de servicios contratados como de cuotas de abono, se cargarán periódica y automáticamente en la tarjeta bancaria de crédito o débito señalada por el Profesional a tal efecto. El cargo de dichos importes se renovará automáticamente salvo terminación de la relación por alguna de las Partes, abonándose o cargándose a la finalización del contrato aquellos saldos de liquidación resultantes. En el supuesto de que, por cualquier motivo, ajeno o no al Profesional, el cargo en la tarjeta de crédito o de débito de los importes contratados no fuera posible, Tentable.es podrá, discrecionalmente, suspender el acceso al servicio de empresas proveedoras de Tentable.es, hasta la total regularización de los importes adeudados.

6.2 Modalidad de prepago

En la modalidad de prepago, el Profesional realizará el abono de los importes anuales correspondientes a las cuotas y servicios contratados, con antelación a la prestación de los mismos, mediante cargo en la tarjeta de crédito o débito señalada por el Profesional, transferencia bancaria. Una vez consumidos los importes o periodos abonados, el Profesional deberá realizar un nuevo abono anticipado para tener acceso nuevamente a los servicios contratados.

En cualquiera de las modalidades, el abono anticipado de los importes contratados y la percepción de los mismos por Tentable.es constituye condición esencial para la prestación de dichos servicios, por lo que Tentable.es no dará acceso a los servicios contratados hasta la efectiva percepción de los importes contratados.

7. PRECIOS DE LOS SERVICIOS Y CUOTAS

Tentable.es se reserva el derecho de realizar modificaciones en los Precios, respetando en todo caso los Precios vigentes de las cuotas para cada periodo de contratación en vigor. Tentable.es informará al Profesional con la suficiente antelación en el supuesto de que proceda a la modificación de los Precios.

Los Precios de los Servicios y Cuotas tienen carácter contractual, y su aceptación por el Profesional es requisito imprescindible para el acceso a los servicios que el Profesional contrate en cada momento. La aceptación de los mismos obliga al Profesional al abono de los importes y servicios contratados, y habilita a Tentable.es para su reclamación, por todas las vías legales, en caso de impago o incumplimiento por el Profesional.

8. OPINIONES

Los Profesionales asumen y reconocen que los Clientes están habilitados para dejar voluntariamente comentarios sobre los servicios de los Profesionales en su ficha de Profesional en Tentable.es.

Los comentarios que realicen los Clientes podrán estar basados en aquellos servicios prestados como consecuencia del uso del Sitio Web o en aquellos otros realizados al margen del Sitio Web. Tales comentarios se realizarán amparados por la libertad de expresión y el Profesional entiende y acepta que recibirá opiniones en su ficha al contratar los servicios. Si el Profesional utiliza el Sitio Web entiende y asume que podrá recibir opiniones, favorables o desfavorables, emitidas por los Clientes. Si el Profesional no desea recibir opiniones de los Clientes, debe abstenerse del uso del Sitio Web y de solicitar el alta en el Directorio de Empresas Proveedoras de Servicios de Tentable.es.

Tentable.es se reserva la facultad de eliminar, una vez tenga conocimiento de su existencia, bien por la denuncia de cualquier visitante del Sitio Web, bien por los procesos de revisión que realiza periódicamente, todos aquellos comentarios o material que contravengan los términos y condiciones de Tentable.es, que resultan de aplicación a la relación entre el Profesional y Tentable.es.

9. OBLIGACIONES DEL PROFESIONAL

El Profesional se compromete a realizar en debido tiempo todos los pagos correspondientes a Tentable.es y a poner a disposición de Tentable.es toda aquella documentación que, a exclusivo y discrecional criterio de Tentable.es, acredite la identidad y la adecuada y regular situación legal del Profesional para el desarrollo de los servicios que ofrece.

A su vez, el Profesional se compromete a proporcionar al Cliente, sobre la base de la información facilitada por éste, un presupuesto que será en todo caso vinculante en caso de ser aceptado, salvo que i) la descripción del trabajo solicitado por el Cliente no se corresponda con la realidad o no haya facilitado la información completa o ii) en el caso de presupuestos aproximados o que sean susceptibles de precisión o modificación. En este caso, el Profesional podrá modificar el presupuesto atendiendo a la realidad del trabajo a realizar. Tentable.es no se responsabiliza en ningún caso de la información proporcionada por los Usuarios ni de su veracidad o pertinencia.

El conocimiento de los datos de contacto del Cliente, así como la elaboración del presupuesto al Cliente no garantiza al Profesional en ningún caso la realización efectiva de un presupuesto ni su contratación, que dependerá siempre del Cliente.

Los datos de los Clientes se facilitarán con la exclusiva finalidad de atender a su solicitud de presupuesto, de modo que cualquier utilización de tales datos para una finalidad distinta a la expresamente manifestada o la comunicación de los mismos a terceros está prohibida y constituirá una infracción de la normativa de protección de datos de la que el Profesional será responsable en exclusiva.

Tentable.es no intervendrá en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre Cliente y Profesional, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, ni será responsable, en ningún caso, de la calidad, utilidad ni correcta realización de los trabajos realizados por los Profesionales incluidos en su Directorio de Empresas Proveedoras de Servicios de Tentable.es, así como tampoco es responsable de ninguna acción de los Profesionales ni de los Clientes. El Profesional exime expresamente a Tentable.es de cualquier desavenencia, discrepancia o reclamación que, por cualquier concepto pudiera surgir en su relación con los Clientes.

El Profesional se compromete a guiar sus relaciones con los Clientes, desarrollar y prestar sus servicios conforme al documento de buenas prácticas profesionales de Tentable.es, que el profesional reconoce como idóneo y adecuado para la correcta prestación de los servicios a los Clientes.

10. OBLIGACIONES DE TENTABLE.ES EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Tentable.es se compromete a enviar a los Profesionales solicitudes de presupuesto de Clientes, para que los Profesionales interesados puedan elaborar dicho presupuesto teniendo presente la información facilitada por el Cliente a Tentable.es.

A partir de ese momento, Tentable.es finaliza su intervención y no tiene ninguna participación ni en las negociaciones del Profesional con el Cliente ni en la realización de los trabajos por parte del Profesional.

Tentable.es no será responsable ni ofrecerá ninguna garantía, ni explícita ni implícita, sobre el servicio que presta ni sobre las consecuencias directas e indirectas de pudiera tener, incluido el abono de los servicios del Profesional o la garantía implícita de su adecuación para un propósito concreto.

Tentable.es se esfuerza razonablemente porque la información facilitada en el Sitio Web sea precisa y actualizada, siempre que sea posible, pero no proporciona garantías ni quejas formales en cuanto a su precisión y exactitud.

11. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación de los servicios que Tentable.es proporciona a través del Sitio Web tiene en principio, una duración indefinida. No obstante, Tentable.es está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de sus servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. En cualquier caso, si fuera posible, Tentable.es procurará advertir previamente la terminación o la suspensión de cualquier servicio o de la totalidad de los mismos.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Los presentes Términos de Uso se regirán por la legislación española.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

13. FECHA EFECTIVA Y MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

Estas Condiciones fueron actualizadas por última vez el 3 de junio de 2019.

Tentable.es se reserva el derecho a modificar, corregir o cambiar de forma unilateral las presentes Condiciones en cualquier momento. Cuando esto ocurra, se publicarán las nuevas Condiciones en el Sitio Web así como la fecha en la que entrarán en vigor en la parte final de las Condiciones. Recomendamos que se visite esta página con regularidad para estar al día de las modificaciones que se puedan producir.

Si no acepta las modificaciones de estas Condiciones, no utilice Tentable.es. Si usa Tentable.es continuadamente, implicará la aceptación y el respeto de estas Condiciones y sus posibles modificaciones.